moja polska zbrojna
Od 25 maja 2018 r. obowiązuje w Polsce Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, zwane także RODO).

W związku z powyższym przygotowaliśmy dla Państwa informacje dotyczące przetwarzania przez Wojskowy Instytut Wydawniczy Państwa danych osobowych. Prosimy o zapoznanie się z nimi: Polityka przetwarzania danych.

Prosimy o zaakceptowanie warunków przetwarzania danych osobowych przez Wojskowych Instytut Wydawniczy – Akceptuję

Mieszkaniowy e-poradnik

Komu należy się wojskowe mieszkanie, kto ma prawo do świadczenia mieszkaniowego i jaka jest jego wysokość – tego między innymi dowiedzą się żołnierze z e-poradnika zakwaterowania przygotowanego przez Wojskową Agencję Mieszkaniową. Już teraz mogą też korzystać z SMS-owych i e-mailowych powiadomień o płatnościach np. za czynsz i media.


– Usprawniamy i podwyższamy jakość obsługi. W miejsce tradycyjnego podejścia do załatwiania spraw coraz częściej wykorzystujemy nowoczesne rozwiązania i narzędzia informatyczne – tłumaczy Tomasz Szymanik pełniący obowiązki prezesa WAM.

Dla początkujących przewodnik

Na stronie internetowej Agencji żołnierze mogą korzystać z platformy e-PUAP. W grudniu WAM wprowadziła kolejne narzędzia. Pierwsze to interaktywny e-poradnik zakwaterowania dla żołnierzy służby stałej i kontraktowej. – Dedykowany jest on przede wszystkim tym, którzy, rozpoczynając służbę wojskową, często mają wiele pytań dotyczących uprawnień mieszkaniowych. Liczymy, że e-poradnik okaże się pomocny – mówi Tomasz Szymanik.

Po wejściu w specjalną zakładkę żołnierz, w zależności od rodzaju pełnionej służby, może krok po kroku dowiedzieć się, jakie uprawnienia mu przysługują. W przypadku np. żołnierza służby stałej są to do wyboru: świadczenie mieszkaniowe, lokal mieszkalny lub zakwaterowanie w internacie. Po wybraniu np. pierwszej opcji żołnierz może szczegółowo dowiedzieć się o zasadach wypłacania świadczenia, jego wysokości, terminach wypłaty, pobrać druk wniosku o wypłatę pieniędzy. W razie wątpliwości może napisać lub zadzwonić pod wskazany numer do pracownika Agencji Mieszkaniowej.

Jak przyznają pracownicy WAM, wprowadzenie e-poradnika nie oznacza, że Agencja planuje zrezygnować z bezpośredniego kontaktu z żołnierzami. – Poradnik nie jest próbą ucieczki od telefonów i e-maili, jest raczej rodzajem GPS-u zakwaterowania. Ma uzupełniać i porządkować informacje. Bezpośredni kontakt z żołnierzem wciąż będzie dla nas najważniejszy – zapewnia Tomasz Szymanik.

Dla spóźnionych – SMS

Z drugiej propozycji – powiadomień SMS i e-mail korzystać mogą wszyscy klienci WAM, zarówno żołnierze, jak i osoby cywilne. Usługa jest bezpłatna, ale warunkiem skorzystania z niej jest wyrażenie zgody i złożenie odpowiedniego oświadczenia (formularz wraz z informacją znajduje się na stronie WAM w zakładce formularze pod nr. 15). Dopiero wtedy zainteresowany żołnierz może otrzymywać od WAM informacje o płatności m.in. za zajmowane lokale mieszkalne, użytkowe, garaże czy grunty.

Na razie powiadomienia przypominają żołnierzom m.in. o zaległych płatnościach. Już w grudniu otrzymali je pierwsi klienci WAM, którzy nie uregulowali w terminie swoich zobowiązań mieszkaniowych. – W styczniu planujemy wysyłać do klientów informacje o aktualnym saldzie w opłatach. W dalszej kolejności przewidujemy też wysyłanie powiadomień o zbliżającym się terminie zapłaty lub niedopłacie należności z tytułu opłat za użytkowanie wieczyste i rat za wykup lokali – mówi prezes WAM.

Jakie będzie zainteresowanie żołnierzy nowymi usługami Wojskowej Agencji Mieszkaniowej? – Działający od kilkunastu dni e-poradnik pozwala na zadawanie pytań i klienci korzystają już z tej możliwości. Jednak na reakcję i ocenę żołnierzy musimy nieco poczekać. Na pewno będziemy monitorować zainteresowanie naszymi nowymi usługami – mówi Tomasz Szymanik.

– Na pewno zanim zadzwonię i zapytam o przysługujące mi uprawnienia mieszkaniowe, skorzystam z tego poradnika. To doskonały pomysł, zwłaszcza dla takich jak ja, którzy dopiero rozpoczynają zawodową służbę i nie są jeszcze zbyt dobrze zorientowani w tym temacie – przekonuje ppor. Marcin, absolwent Wyższej Szkoły Oficerskiej Wojsk Lądowych.

Wojskowa Agencja Mieszkaniowa podlega Ministrowi Obrony Narodowej. Ma oddziały regionalne w: Bydgoszczy, Gdyni, Krakowie, Lublinie, Olsztynie, Poznaniu, Szczecinie, Warszawie, Wrocławiu, Zielonej Górze. W jej zasobach jest obecnie prawie 28,4 tys. mieszkań, z czego niecałe 12,5 tys. zajmują żołnierze zawodowi, a ok. 10,4 tys. inne osoby (np. emeryci wojskowi, wdowy po żołnierzach i ich dzieci), reszta to głównie kwatery i internaty.

PG

autor zdjęć: Beata Klekociuk

dodaj komentarz

komentarze


Ustawa o obronie ojczyzny – pytania i odpowiedzi
 
„Przekazał narodowi dziedzictwo myśli o honor i potęgę państwa dbałej”
Ukwiał z Gdańska
Nasi czołgiści najlepsi
Obierki z błotem
Pod żaglami – niepokonani z AMW
Polskie Pioruny dla Belgii
Mistrzyni olimpijska najszybsza na Bali
Nowa siła uderzeniowa
Jak daleko do końca wojny?
Międzynarodowe manewry pod polskim dowództwem
PKW Łotwa – sojusznicze zaangażowanie
Nowa partia Abramsów już w Polsce
Więcej na mieszkanie za granicą
Czołgi końca wojny
Gra o kapitulację
Kontrakty dla firm produkujących na rzecz obronności
Podniebny Pegaz
Spartakiadowe zmagania w Łasku
Jeszcze więcej OPW w roku 2025
Konstytucja – fundament dla pokoleń
Gdy zgasną światła
Tarcza Wschód. Porozumienia z Lasami i KOWR-em
Polska i Norwegia zacieśniają stosunki
Historyczne zwycięstwo Ukraińców w potyczce morsko-powietrznej
Misja PKW „Olimp” doceniona
Zostań cyberlegionistą! Wojsko rusza z nowym programem
Zarzuty w sprawie ujawnienia fragmentów planu „Warta”
Bezzałogowce w Wojsku Polskim – serwis specjalny
Poznajcie Głuptaka – polskiego kamikadze
USA wycofają się z działań na rzecz pokoju w Ukrainie?
Historyczna umowa z Francją
Szef MSZ do Rosji: Nigdy więcej nie będziecie tu rządzić
Typhoony i Gripeny nad Bałtykiem
Ustawa bliżej żołnierzy
Składy wysokiego ryzyka
Gdy sekundy decydują o życiu
Na początek: musztra i obsługa broni
Walka pod napięciem
Henry Szymanski na tropie prawdy
Piorun – polska wizytówka
Pierwsza misja Gripenów
Sport kształtuje mentalność
Na początek: musztra i obsługa broni
Na pomoc po katastrofie
Każdego dnia trzeba podtrzymywać pamięć o naszej historii
Bohater odtrącony
DriX – towarzysz okrętu
Mamy pierwszych pilotów F-35
Ogień z nabrzeża
Koniec wojny, którego nie znamy
Pracowity dyżur Typhoonów
Zapraszamy na „Wakacje z wojskiem”
Nowy prezes PGZ-etu
Narodowy Dzień Zwycięstwa z żołnierzami
Jak Ślązacy stali się panami własnego domu
Polska 1 Dywizja Pancerna zajęła Wilhelmshaven
Pod siatką o medale mistrzostw WP
Wspólna wola obrony
Pegaz nad Europą
Zawody West Point. Kadeci AWL-u z ósmą lokatą
Wiedza na trudne czasy

Ministerstwo Obrony Narodowej Wojsko Polskie Sztab Generalny Wojska Polskiego Dowództwo Generalne Rodzajów Sił Zbrojnych Dowództwo Operacyjne Rodzajów Sił Zbrojnych Wojska Obrony
Terytorialnej
Żandarmeria Wojskowa Dowództwo Garnizonu Warszawa Inspektorat Wsparcia SZ Wielonarodowy Korpus
Północno-
Wschodni
Wielonarodowa
Dywizja
Północny-
Wschód
Centrum
Szkolenia Sił Połączonych
NATO (JFTC)
Agencja Uzbrojenia

Wojskowy Instytut Wydawniczy (C) 2015
wykonanie i hosting AIKELO