moja polska zbrojna
Od 25 maja 2018 r. obowiązuje w Polsce Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, zwane także RODO).

W związku z powyższym przygotowaliśmy dla Państwa informacje dotyczące przetwarzania przez Wojskowy Instytut Wydawniczy Państwa danych osobowych. Prosimy o zapoznanie się z nimi: Polityka przetwarzania danych.

Prosimy o zaakceptowanie warunków przetwarzania danych osobowych przez Wojskowych Instytut Wydawniczy – Akceptuję

 
Leczenie duszy

Daje gwarancję anonimowości i fachowej pomocy psychologicznej – telefon zaufania, który od trzech lat działa w Wojskowym Instytucie Medycznym pomógł już dziesiątkom osób. Dzwonią na niego zarówno byli uczestnicy misji wojskowych, jak i ich bliscy – wszyscy ci, którzy poznali, czym jest wojenna trauma i wiedzą jak trudno samemu z niej wyjść.  

44-letni żołnierz zawodowy, weteran misji w Afganistanie, po powrocie do domu czuł się coraz gorzej. Cierpiał na bezsenność, stał się drażliwy, wybuchowy, miał problem z rozładowaniem narastającego napięcia. Postanowił poszukać pomocy, dzwoniąc na telefon zaufania dla weteranów misji zagranicznych. Taki telefon działa przy Klinice Psychiatrii, Stresu Bojowego i Psychotraumatologii Wojskowego Instytutu Medycznego w Warszawie. Po rozmowie z dyżurującym konsultantem żołnierz zdecydował się na przyjazd do kliniki najpierw na 6-tygodniowe badania, a później na leczenie.

– To tylko jeden z przykładów działania naszego telefonu zaufania – przyznaje Anna Nycz, koordynatorka projektu. Telefon powstał ponad trzy lata temu, dokładnie 20 stycznia 2014 roku, z myślą o byłych uczestnikach misji wojskowych poza granicami kraju, którzy potrzebują pomocy psychologicznej i psychiatrycznej. Do końca 2016 roku skorzystało z niego 95 osób. Wśród dzwoniących na numer 261-817-233 są zarówno żołnierze, jak i ich bliscy. Niemal połowa dzwoniących – 42 osoby – to żołnierze. To głównie weterani misji w Afganistanie. – Dzwonią do nas z całej Polski, zarówno szeregowi, jak i oficerowie – mówią osoby pełniące dyżury przy telefonie.

Równie często dzwoni ktoś z rodziny wojskowego. Takich przypadków było 35. – Najczęściej dzwoni do nas żona żołnierza, bo to ona zwykle jest pierwszą osobą, która zauważa niepokojący stan męża – mówi Anna Nycz. Przykładem może być telefon od kobiety, której mąż po powrocie z misji zaczął nadużywać alkoholu i zachowywać się agresywnie. Konsultanci namawiali, aby żołnierz zdecydował się na leczenie w WIM. Jednocześnie radzili żonie, by w razie potrzeby nie wahała się zadzwonić na Niebieską Linię lub policję.

Porady szukają też rodzice. Na telefon zaufania w WIM zadzwonił ojciec 31-letniego weterana z Afganistanu. Jego syn miał problem z alkoholem, po awanturach w domu był na granicy bezdomności, mimo to nie chciał się poddać leczeniu. Ojciec pytał o możliwości ubezwłasnowolniena syna, aby możliwe było udzielenie mu pomocy psychiatrycznej. – Poradziliśmy, jak przeprowadzić takie postępowanie sądowne, ale nie wiemy, jak sprawa się skończyła – mówią konsultanci. Pozostałe 18 zgłoszeń dotyczyło kwestii, którymi nie zajmuje się telefon zaufania, m.in. porad prawnych.

– Najczęstsze problemy związane z zaburzeniami występującymi po powrocie z misji, z którymi zgłaszają się do nas weterani i ich rodziny, to uzależnienia od alkoholu, leków czy narkotyków, agresja, problemy w pracy, bezrobocie, przemoc domowa, bezdomność – wylicza Anna Nycz.

Szybka pomoc

Zadaniem dyżurnego jest wysłuchanie dzwoniącego, zaproponowanie rozwiązania i udzielenie wsparcia psychologicznego. Dyżurny może skonsultować wątpliwości z zespołem Kliniki PSBiP, który służy pomocą merytoryczną. – Nie prowadzimy terapii przez telefon i nie leczymy „na odległość”, możemy za to umówić na konsultację z psychologiem lub psychiatrą w WIM – tłumaczą na Szaserów.

W połowie przypadków konsultanci pomogli osobom dzwoniącym znaleźć najbliższą placówkę zajmującą się pomocą psychiczną. Dyżurni przekazywali też informacje o przepisach dotyczących leczenia psychiatrycznego (40 proc. rozmów). Natomiast co dziesiąta osoba zdecydowała się na skorzystanie z leczenia w klinice WIM.

Tworząc telefon zaufania, szpital przy Szaserów korzystał z doświadczeń innych podobnych linii interwencyjnych, m.in. telefonu zaufania AIDS/HIV, dla Anonimowych Alkoholików czy Niebieskiej Linii. Przy telefonie dyżuruje na zmianę 15 konsultantów – wolontariuszy. Są to absolwenci oraz studenci ostatnich lat psychologii należący do Koła Naukowego Psychiatrii Klinicznej przy Klinice PSBiP. Konsultanci dyżurują w dni powszednie od 17 do 20. – To najlepsza pora dla osób dzwoniących, mają wtedy czas i możliwość spokojnej rozmowy – tłumaczą w WIM. Linia nie działa natomiast w nocy ponieważ, jak wskazują doświadczenia innych telefonów zaufania, wówczas dzwonią głównie osoby znajdujące się pod wpływem używek. – Rozmowa z nimi nie daje żadnych efektów, ponieważ konstruktywne rozwiązania można przyjąć tylko na trzeźwo – tłumaczą dyżurujący.

Inicjatywa jest dobrze odbierana przez weteranów i ich bliskich. – Dla nas ważne jest każde zgłoszenie i każda osoba, której udało się pomóc – podkreśla Anna Nycz. Jak argumentuje koordynatorka, telefon zaufania to najtańsza, najszybsza, ogólnodostępna, a jednocześnie profesjonalna pomoc, która pozwala na anonimowe otrzymanie wsparcia psychicznego, nawiązanie kontaktu. Może być pierwszym krokiem do rozwiązania problemu. – Telefon pomaga też w przełamaniu bariery wstydu i lęku. Jest narzędziem monitoringu problemów społecznych i medycznych weteranów i ich rodzin – dodaje Nycz.

Można się zastanawiać, czy sto telefonów w ciągu trzech lat to dużo czy mało. – Dla mnie to istotna informacja, ponieważ pokazuje, ile osób chciało skorzystać z najbardziej anonimowej i najszybszej konsultacji z osobami z kliniki, uznawanej przez weteranów za najlepszą w Polsce. Ale nawet gdyby tych telefonów było mniej, warto utrzymywać dyżury, choć to dla kliniki duże obciążenie organizacyjne. Mamy bowiem świadomość, że stworzyliśmy narzędzie, z którego może skorzystać każdy szukający pomocy związanej z traumą wojenną – uważa gen. dyw. prof. dr hab. n. med. Grzegorz Gielerak, dyrektor WIM.

Anna Dąbrowska

autor zdjęć: Łukasz Kermel

dodaj komentarz

komentarze


Polscy biatloniści wygrali wojskowe zawody
Tryumf w cieniu Jałty
Life Enchanted in Museum Display Case
Żołnierzem możesz się stać, nie musisz się nim urodzić!
Więcej wojska w Łomży
Załoga „Kaszuba” zdała test z obsługi nowej armaty
„Bukowo” u brzegów Łotwy
Kampania wyborcza poza armią
Zwiadowcy wkroczyli do miast
Irackie zapiski gen. Bieńka
Ostatnie dni na oświadczenia żołnierzy
Sukcesy biegających żołnierzy
Kolejka dostawców niszczycieli
Święto stołecznego garnizonu
W Warszawie rozmawiano o pokoju na Bliskim Wschodzie
Świadczyli o zbrodni Sowietów
Prezydent Duda z wizytą na Bałkanach
Premier złożył żołnierzom życzenia świąteczne
Zajrzyj do poniemieckich bunkrów
Wilno w polskich rękach
Życie zaklęte w gablotach
Leopards in a Trap
„Strzelnica w powiecie” – MON czeka na wnioski o dotacje
Selekcja do Agatu. Zobacz sam!
Bieliki wystartowały. Za sterami podchorążowie
Defilada 3 maja. Kogo zobaczymy na Wisłostradzie?
Katyńskie pamiątki
Szef MON-u z wizytą w Chorwacji
Natowscy żołnierze w Dolinie Rospudy
Alarm dla Jastrzębi
Życzenia od zwierzchnika sił zbrojnych i szefa MON
Odliczanie do majowej defilady
Leopardy w pułapce
Mogiły bohaterów pod szczególną ochroną
Bliski Wschód. Region bez klucza
Umowa offsetowa na śmigłowce ZOP/CSAR
Remont „Piasta” na finiszu
Jakie egzaminy dla kandydatów na podchorążych
„Marsz ’19”. Systemy rakietowe wyjechały na ulice
Silni w sojuszach – 3 maja defilada w Warszawie
Wojna w świętym mieście, epilog
Sportowcy podsumowali 2018 rok i czekają na igrzyska w Chinach
„Sophia” z nową zmianą
Wsparcie Państwa Podziemnego dla zrywu w getcie
Do Dęblina przylecą nowe Bieliki
Cel – bezpieczna Europa
Komandosi uczcili we Włoszech swoich poprzedników
Przełajowcy z Czarnej Dywizji najlepsi
Żołnierskie podium mistrzostw Polski w maratonie
MON planuje zwiększenie pomocy dla weteranów
Panie bez taryfy ulgowej
Karbala – ikona polskich misji zagranicznych
Wodowanie „Artemisa”
Szef NATO w Warszawie
Unijny dyżur grupy bojowej V4 w 2023 roku
Żołnierze z medalami w biegach przełajowych
Błękitna Armia przybywa do Polski
Minister Błaszczak w Drawsku Pomorskim
NATO i kosowska łamigłówka
Ducha nie wolno tracić
Żandarmeria współpracuje z Muzeum Katyńskim
Tarcza przeciwko agresji

Ministerstwo Obrony Narodowej Sztab Generalny Wojska Polskiego Dowództwo Generalne Rodzajów Sił Zbrojnych Dowództwo Operacyjne Rodzajów Sił Zbrojnych Wielonarodowy Korpus
Północno-
Wschodni
Wielonarodowa
Dywizja
Północny-
Wschód
Centrum
Szkolenia Sił Połączonych
NATO (JFTC)
Żandarmeria Wojskowa Inspektorat Uzbrojenia Inspektorat Implementacji
Innowacyjnych Technologii Obronnych
Dowództwo Garnizonu Warszawa

Wojskowy Instytut Wydawniczy (C) 2015
wykonanie i hosting AIKELO